Hoveniersbedrijf Sander Bosch C.V. hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We gaan zorgvuldig met je gegevens om en houden ons daarbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Contactgegevens

Hoveniersbedrijf Sander Bosch C.V.
Ketellapperstraat 57
9403 VS Assen
KvK-nummer: 66883156

Telefoon: 0592 542069
E-mail: info@sander-bosch.nl

Welke gegevens verwerken we?

We verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier, per e-mail, telefonisch of tijdens een afspraak. Het gaat om de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Bedrijfsnaam en KvK-nummer (bij zakelijke klanten)
• Bankrekeningnummer (bij facturatie)
• Overige gegevens die je zelf met ons deelt, bijvoorbeeld in de omschrijving van je aanvraag

Als je het contactformulier op onze website invult, ontvangen we je bericht per e-mail. De inzending wordt daarnaast opgeslagen in de beveiligde omgeving van onze website, zodat we niets kwijtraken als er onverhoopt iets misgaat met de e-mail.

Daarnaast verzamelen we via onze website automatisch gegevens over je bezoek, zoals je IP-adres, het apparaat en de browser die je gebruikt, welke pagina's je bekijkt en hoe lang je op de website blijft. Deze gegevens gebruiken we om de website te verbeteren.

Waarom verwerken we deze gegevens?

We gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het beantwoorden van je vraag of het opstellen van een offerte
• Het uitvoeren van de overeenkomst en de werkzaamheden in je tuin
• Het afhandelen van de facturatie en betaling
• Het onderhouden van contact over lopende of afgeronde opdrachten
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht
• Het analyseren en verbeteren van onze website
• Het meten van het resultaat van onze advertenties via Google Ads

Grondslagen voor de verwerking

We verwerken je gegevens op basis van een van de volgende grondslagen: de uitvoering van een overeenkomst, het voldoen aan een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld het verbeteren van onze dienstverlening) of jouw toestemming. Toestemming die je hebt gegeven kun je op elk moment weer intrekken.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor we ze hebben verzameld. Gegevens die horen bij onze administratie bewaren we zeven jaar, omdat we daartoe wettelijk verplicht zijn. Aanvragen die niet tot een opdracht leiden bewaren we maximaal één jaar. Inzendingen van het contactformulier worden na twaalf maanden automatisch uit de website verwijderd. Gegevens uit onze webstatistieken worden korter bewaard, afhankelijk van de instellingen van de gebruikte diensten.

Delen met derden

We verkopen je gegevens niet aan derden. We delen je gegevens alleen als dat nodig is voor de uitvoering van onze werkzaamheden of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:

• Onze hostingpartij, die de website en e-mail voor ons beheert
• Onze boekhouder of administratiekantoor
• Google, voor de statistieken en advertenties op onze website
• Leveranciers of onderaannemers die we inschakelen bij de uitvoering van een opdracht

Met partijen die je gegevens namens ons verwerken sluiten we een verwerkersovereenkomst, zodat je gegevens ook daar goed beveiligd zijn.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek op je computer, tablet of telefoon wordt opgeslagen. We gebruiken drie soorten cookies:

• Functionele cookies — noodzakelijk om de website goed te laten werken. Hiervoor is geen toestemming nodig.
• Analytische cookies — via Google Analytics 4 meten we hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat we hem kunnen verbeteren.
• Marketingcookies — via Google Ads meten we of een bezoeker via een advertentie op onze website terecht is gekomen en contact opneemt. We gebruiken geen remarketing en volgen je dus niet met advertenties over andere websites.

Analytische en marketingcookies plaatsen we alleen als je daar toestemming voor hebt gegeven. Je kunt je keuze op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen op onze website. Daarnaast kun je cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser.

Google Analytics, Search Console en Google Ads

We gebruiken Google Analytics 4 om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. De informatie die hiermee wordt verzameld gebruiken we uitsluitend om onze website te verbeteren. Ook maken we gebruik van Google Search Console, waarmee we inzicht krijgen in hoe onze website in de zoekresultaten van Google verschijnt. Hierbij worden geen gegevens verwerkt waarmee we jou als persoon kunnen identificeren.

Via Google Ads adverteren we in de zoekresultaten van Google. Met conversiemeting brengen we in beeld hoeveel bezoekers via een advertentie contact met ons opnemen. We stellen op basis hiervan geen profielen samen en zetten geen remarketing in.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat, waardoor gegevens die je via de website verstuurt versleuteld worden verzonden. Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact met ons op via info@sander-bosch.nl.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je toestemming in te trekken, bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens en om je gegevens over te laten dragen aan een andere partij.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een verzoek naar info@sander-bosch.nl. We reageren binnen vier weken op je verzoek. Om er zeker van te zijn dat het verzoek van jou afkomstig is, kunnen we je vragen om je te identificeren.

Klacht indienen

Ben je niet tevreden over de manier waarop we met je gegevens omgaan? Dan horen we dat graag, zodat we er samen uit kunnen komen. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Geautomatiseerde besluitvorming

We nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die gevolgen voor je kunnen hebben. Alle beslissingen over onze dienstverlening worden door mensen genomen.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze dienstverlening of de wetgeving verandert. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: augustus 2026